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Responsabilité sociétale des entreprises

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La responsabilité sociétale des entreprises, RSE (ou responsabilité sociale des entreprises) est un concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire.

La RSE résulte de demandes de la société civile (ONG, associations) d'une meilleure prise en compte des impacts environnementaux et sociaux des activités des entreprises, qui est née, notamment, des problèmes d'environnement globaux rencontrés depuis les années 1970.

La RSE est la déclinaison pour l'entreprise des concepts de développement durable, qui intègrent les trois piliers environnementaux, sociaux, et économiques. Elle a été à l'ordre du jour du sommet de la Terre de Johannesbourg en 2002, auquel ont participé de grandes entreprises, en particulier françaises, des secteurs de l'environnement et de l'énergie.

La RSE tend à définir les responsabilités des entreprises vis-à-vis de ses parties prenantes, dans la philosophie « agir local, penser global » (René Dubos). Il s'agit donc d'intégrer le contexte mondial et local dans la réflexion stratégique.

En Belgique, le terme responsabilité sociétale des entreprises est utilisé, plutôt que Responsabilité sociale des entreprises (traduction directe de l'anglais corporate social responsibility), lequel pourrait omettre le pilier environnemental.

[modifier] Définition officielle

[modifier] Pour l'Union Européenne

Être socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aller au-delà et investir davantage dans le capital humain, l'environnement et les relations avec les parties prenantes. (Livre vert de l'Union Européenne - 2001)

[modifier] Pour l'ISO (Organisme mondial de normalisation)

Responsabilité d'une organisation vis à vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui contribue au développement durable, à la santé et au bien-être de la société, prend en compte les attentes des parties prenantes, respecte les lois en vigueur et qui est en accord avec les normes internationales de comportement, est intégré dans l'ensemble de l'organisation et mis en oeuvre dans ses relations.

[modifier] Ses sept piliers fondamentaux

Les sept piliers énumérés ci-dessous s'inscrivent dans une démarche holistique (faisant système), ils sont en interdépendance:

[modifier] ISO 26000, une norme internationale de référence

L'ISO 26000 prend la forme d'un guide visant à aider les organisations qui souhaitent s'engager dans une démarche de responsabilité sociétale. Elle encourage ces organisations à aller au-delà du respect de la loi, tout en reconnaissant que le respect de la loi est un devoir fondamental pour toute organisation et une partie essentielle de sa responsabilité sociétale.

Contrairement à d'autres normes ISO, elle n'est pas "certifiable" par une tierce partie. Il s'agit donc bien d'un instrument d'application volontaire dont l'intérêt est double. D'une part, elle s'adresse à tous types d'organisations, entreprises et acteurs privés ou publics. D'autres part, elle peut devenir l'instrument de référence en matière de responsabilité sociétale, dans un contexte de prolifération de labels divers et variés créant un paysage de plus en plus confus des instruments utilisés par les entreprises multinationales.

Le document de référence disponible en téléchargement auprès des différentes agences de normalisation présente des lignes directrices pour tous types d'organisations, quelle que soit leur taille ou leur localisation, concernant:

[modifier] Mise en application dans les entreprises commerciales

[modifier] Identification des parties prenantes et de leurs attentes

Pour les entreprises commerciales les parties prenantes sont:

[modifier] Attentes des actionnaires et investisseurs

[modifier] Attentes des salariés


[modifier] La Performance Globale

La Performance Globale est une recherche d’équilibre entre performance économique, performance sociale et performance environnementale[1]. Elle suppose une série d’arbitrages permanents entre les intérêts souvent contradictoires des différentes «parties prenantes » de l’entreprise : clients, salariés, actionnaires, fournisseurs, société civile, environnement... Elle se comprend comme une démarche entrepreneuriale fondée sur des actions cohérentes à moyen et long terme plutôt que sur une maximisation des profits à court terme. En cela, elle relève d’une autre vision de la globalisation que celle qui prédomine actuellement.

En résumé pour une entreprise, développer une stratégie de performance globale cela veux dire:


[modifier] Responsabilité Sociale des Cadres

Le Manifeste pour la Responsabilité Sociale des Cadres[2] a été lancé en France en 2003 par les 7 institutions ci-après:

Par la suite ce manifeste a donné lieu à une initiative internationale dont les travaux sont publiés sur le site internet ci-après: Responsabilité Sociale des Cadres

[modifier] Le Pacte Mondial des Nations Unies "Global Compact"

Le "Global Compact"[3] a été lancé en 1999 sous l’impulsion de M. Kofi ANNAN. Cette démarche vise à proposer aux entreprises d’adhérer au dix grands principes ci-après dans les domaines des droits de la personne, du travail et de l’environnement:

Droits de l'Homme

Les entreprises sont invitées

1. A promouvoir et à respecter la protection du droit international relatif aux droits de l'Homme dans leur sphère d'influence;

2. A veiller à ce que leurs propres compagnies ne se rendent pas complices de violations des droits de l'Homme.

Droit du travail

Les entreprises sont invitées

3. A respecter la liberté d'association et à reconnaître le droit de négociation collective;

4. A permettre l'élimination de toutes les formes de travail forcé ou obligatoire;

5. A permettre l'abolition effective du travail des enfants;

6. A permettre l'élimination de la discrimination en matière d'emploi et de profession.

Environnement

Les entreprises sont invitées

7. A appliquer l'approche de précaution face aux problèmes touchant l'environnement;

8. A entreprendre des initiatives tendant à promouvoir une plus grande responsabilité en matière d'environnement;

9. A favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l'environnement.

Lutte contre la corruption

Les entreprises sont invitées

10. A agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l'extorsion de fonds et les pots-de-vin.

[modifier] Voir aussi

[modifier] Liens internes

[modifier] Pages associées dans WIKIPEDIA

[modifier] Liens externes

[modifier] Bibliographie

[modifier] Références

  1. www.cjd.net
  2. www.IRESCA.net
  3. www.unglobalcompact.org


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